Covid-19 Pandemisi Sürecinde Sağlık Çalışanlarının Çevrimiçi Alışverişte Risk Algısı ve Yeniden Satın Alma Niyetine Etkisi

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorOrel, Fatma Demırcı
dc.contributor.authorArık, Abdil
dc.contributor.authorArslan, İbrahim Doğan
dc.date.accessioned2025-03-06T21:04:07Z
dc.date.available2025-03-06T21:04:07Z
dc.date.issued2022
dc.departmentÇağ Üniversitesi
dc.description.abstractCovid-19 pandemisi tüm tüketici gruplarında olduğu gibi sağlık çalışanlarının da alışveriş alışkanlıklarını değiştirmiş, bu dönemde çevrimiçi kanallardan yapılan alışveriş oranları artmış, mobil uygulamaların kullanımı yaygınlaşmıştır. Ancak her türlü alışveriş ortamında olduğu gibi çevrimiçi alışverişlerde de tüketici satın alma kararını verirken belirli seviyede risk ile karşı karşıya kalmakta ve algıladığı çeşitli riskler yeniden satın alma niyetini etkilemektedir. Bu çalışmada pandemi döneminde sağlık çalışanlarının çevrimiçi alışverişte risk algısının yeniden satın alma niyeti üzerindeki etkisinin incelenmesi amaçlanmıştır. Araştırma, Adana ilinde çalışan ve araştırmaya katılmayı kabul eden 376 sağlık çalışanı ile Temmuz-Kasım 2021 tarihleri arasında anket yöntemi kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Elde edilen verilere çoklu regresyon analizi uygulanmıştır. Analiz sonucunda; teslimat riski dışında ürün riski, finansal risk, güvenlik riski ve sosyal riskin yeniden satın alma niyeti üzerinde negatif etkiye sahip olduğu belirlenmiştir.
dc.identifier.endpage71
dc.identifier.issn1304-8392
dc.identifier.issue2
dc.identifier.startpage61
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12507/2269
dc.identifier.volume19
dc.language.isotr
dc.publisherÇağ Üniversitesi
dc.relation.ispartofÇağ University Journal of Social Sciences
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_20250215
dc.subjectCovid-19 Pandemisi
dc.subjectÇevrimiçi Alışveriş
dc.subjectAlgılanan Risk
dc.subjectCovid-19 Pandemisi
dc.subjectÇevrimiçi Alışveriş
dc.subjectAlgılanan Risk
dc.titleCovid-19 Pandemisi Sürecinde Sağlık Çalışanlarının Çevrimiçi Alışverişte Risk Algısı ve Yeniden Satın Alma Niyetine Etkisi
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi