Konaklama İşletmelerinde E-Pazarlama Uygulamaları: E-Medya Araçları Temelinde Bir Model Önerisi

dc.contributor.authorYavuz, Mehmet Cihan
dc.contributor.authorHaseki, Murat İsmet
dc.date.accessioned2025-03-06T21:04:12Z
dc.date.available2025-03-06T21:04:12Z
dc.date.issued2012
dc.departmentÇağ Üniversitesi
dc.description.abstractMedya; konaklama işletmelerinin pazarlanması, tanıtımı, hedef müşteri kitleleriyle etkin ve verimli iletişim kurması açısından son yıllarda daha da önem kazanmıştır. Çünkü konaklama işletmeleri açısından artık, uluslararası pazarın talebine ve yine bu pazarın rekabet şartlarına göre faaliyet gösterme zorunluluğu bulunmaktadır. İnternet üzerinden pazarlama olanaklarının gelişmesi nedeniyle, konaklama işletmeleri tarihte hiç olmadığı kadar farklı müşteri tip ve beklentileri ile rakiplerle karşı karşıya kalmıştır. Küresel rekabet koşulları içinde, müşteri hedef kitlelerinin bilgilenme ve satın alma amacıyla yoğun olarak kullandıkları internet araçlarından, konaklama işletmelerinin faydalanmaması düşünülemez. Ana düşüncesi, müşteri odaklılık, uluslararasılaşma, teknoloji, tüketiciyi çevreleyen durumsal koşullar ve birbirinden zengin kitle iletişim yetenekleri olan e-medya kullanımıyla konaklama işletmelerinin daha etkin pazarlanabilmesi, rekabet gücünün artırılabilmesi, kapasite kullanımı ve gelir artışının maksimize edilebilmesinde kullanılabilecek bir model önerisi geliştirmek olan bu çalışma ile müşteri, ürün, durum, ilgilenim, e-medya araçlarının özellikleri gibi değişkenleri temel alan bir epazarlama modeli ortaya konmuştur
dc.description.abstractMedia has become more important in recent years in terms of marketing and introduction of hotels and allowing them to communicate effectively and efficiently with the target customer group. The reason is that, hotels have to act according to international market demand and according to the competition conditions of the market. Due to the development of marketing opportunities via internet, hotels are facing many different kinds of customer type, expectations and competitors. Within the global competition conditions, hotels has to utilize internet tools which target customer groups use intensively for information and purchasing. With this study which aims to develop a model where hotels will have the opportunity of more efficient marketing, increase competitiveness, utility of capacity and maximizing the income by e-media usage, main consideration of which is customer orientation, internationalising, technology, conditions surrounding the consumer, an e-marketing model which is based on variables such as customer, product, status, interest, properties of e-media tools has been introduced
dc.identifier.endpage137
dc.identifier.issn1304-8392
dc.identifier.issue2
dc.identifier.startpage116
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12507/2342
dc.identifier.volume9
dc.language.isotr
dc.publisherÇağ Üniversitesi
dc.relation.ispartofÇağ University Journal of Social Sciences
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_20250215
dc.subjectKonaklama İşletmeleri
dc.subjectE-Pazarlama
dc.subjectE-Medya
dc.subjectSosyal Medya
dc.subjectHotels
dc.subjectE-marketing
dc.subjectE-media
dc.subjectSocial media
dc.titleKonaklama İşletmelerinde E-Pazarlama Uygulamaları: E-Medya Araçları Temelinde Bir Model Önerisi
dc.title.alternativeE-Marketing Practices in Hospitality Establishments: A Proposal Model Based on E-Media Tools
dc.typeArticle

Dosyalar