Deniz Kuvvetleri Komutanlığı'nın toplam kalite yönetimine geçiş sürecinde eğitim model

Abstract

Bu çalışma; Deniz Gücünün Türk Milli Güvenlik Politikalarına sağlayacağı yarar ile birlikte; Türk Deniz Kuvvetleri Komutanlığı'nın TKY (Toplam Kalite Yönetimi)'ye geçmesi için ihtiyacı olan eğitim modelinin oluşturulması açısından önemli, somut bir sonuçtur. Başka bir önemli sonuç ise, sahip olunan en güçlü silah sisteminin gemiler, uçaklar veya envanterdeki diğer harp araç-gereçleri değil, üniforma içindeki personelin kalitesi olduğudur. Eğer bu insanların kalitesi bozulursa Türk Deniz Kuvvetleri'nin etkinliği de direkt olarak düşecektir. Çalışmaya TKY' hakkında genel bilgiler verilerek başlanılmış, iç ve dış müşterilere TKY'nin ne olduğu anlatılmaya çalışılmıştır. TKY'nin bileşenleri ve bu bileşenlerin önemi vurgulanmıştır. Çalışmanın ilerleyen safhalarında, TKY'nin Silahlı Kuvvetlere uygulanabilirliği üzerinde yoğunlaşılmıştır: Bürokrasinin çok yoğun olduğu, klasik yönetim felsefesi ile adeta kenetlenmiş kamu kuruluşlarında, yapılan araştırmalar ışığında TKY'nin uygulanabileceği değerlendirilmektedir. Hele her türlü faaliyeti yönerge ve emirlerle yürütülen, sıkı merkeziyetçi ve hiyerarşik düzene sahip Silahlı Kuvvetlerde uygulanabilirliğinin örnekleri verilmiştir. B una örnek olarak, Amerikan Deniz Kuvvetleri'nin TKY uygulamalarını gösterebiliriz: Dünyadaki siyasi gelişmeler sonucunda bloklaşma yıkılmış, tehdit tanımı da değişmiştir. Bu husus özellikle ABD Silahlı Kuvvetleri'nde küçülmeyi gündeme getirmiştir. ABD Deniz Kuvvetleri bir zamanlar sonsuz sayılabilecek hazine fonlarının pek çoğunu kaybetmiştir. Bir yandan güç indirimi ve bütçe kayıpları yaşıyorken, bir yandan da harp kifayetinin nasıl üst düzeyde tutulacağını araştırıyordu. Kurtuluşu TKY'nin uygulanmasında bulmuşlardır. Çünkü TKY, etkinliği ve kaliteliyi artırıyorken maliyetleri düşürmektedir. 2 Türk Deniz Kuvvetleri'nde çağımızın modern teknolojilerine ait silah sistemleri kullanılmakta ve her geçen gün envanterine bir yenisi eklenmektedir. Envantere eklenen bu yeni silah ve elektronik sistemler personelin yeni eğitim, kullanım, onarım ve bakım kabiliyetlerini kazanması felsefesini de beraberinde getirmektedir. Modern teknolojilere ait sistemlerin işletilmesi ve idamesi için modern üretim ve kalite güvence faaliyetlerine sahip olmak kaçınılmaz bir gereksinimdir. Deniz Kuvvetleri her zaman uygulanılan yollarla yönetilmeye devam edilirse; 21. yüzyılın vizyonu, yeni görevlerin adaptasyonu, ekonomik gerçekler karşısında ki olumsuzluklar nedeniyle görevini etkinlikle gerçekleştirmede yetersiz hale gelebilir. Bu bağlamda personel, beklenilenleri en iyi şekilde yerine getirebilmek için iş dünyası ve yabancı askeri kuruluşlarda çığ gibi büyüyen yönetimsel değişiklik anlayışına benzer çağdaş gelişimleri yakalayarak yönetimsel anlayış değişikliği yapmak zorundadır. Bu değişikliği de Türk Deniz Kuvvetleri'nin yapısına uygun bir eğitim modeli oluşturularak yapılması değerlendirilmiştir. Yapılan araştırmalar, değişimin bu yolla sağlanabileceğini göstermektedir. Çünkü bunu başaran bir çok kuruluş mevcuttur. Eğitim modeli oluşturulurken Dz.K.K.lığı personelinin ve çeşitli resmi-özel kuruluşların düşünceleri dikkate alınmıştır.

his meticulously prepared study reveals a significant and concrete conclusion about the advantage that the Naval Forces could provide for Turkish National Security Policy. Furthermore, it indicates a necessity for the matter that Turkish Army needs to adopt TQM (Total Quality Management) in order to have a modern educational model. Another essential outcome is that the qualification of the personnel wearing the uniform is much more important than the most sophisticated arms, weapons, warships, planes and other advanced battle tools that an army possesses. If the qualification of the staff degreases, the effectiveness of Turkish Naval Forces will degrease accordingly. The research begins with the overall information about the TQM and it aims to clarify the meaning of TQM for both domestic and foreign customers. It is also expressed what the components of TQM are and their importance as well. In further sessions, the research focuses on the availability of TQM in the Armed Forces. Under the light of several researches, TQM is now considered to be applicable in the foundations of state and private institutions, which are highly involved in bureaucracy and strictly governed by classical administrative principles today. It is also given the examples of TQM?s feasibility in the Armed Forces, which are highly notable for their strict centralist and hierarchic arrangement systems, and whose activities of each is conducted by directives and commands. The applications of TQM in American Naval Forces could be the best evidence for this issue. Because of certain political developments all around the world, forming a bloc has clearly fallen out of favor and the definition of foreign threat has changed a lot today. Under these circumstances, especially authorities in America, seriously began to consider (downsizing) degreasing the size of American Armed Forces. American Naval Force has lost most of its treasury funds, which were once thought to be endless. On one hand, they began to think of ways to degrease force and budget deficiency, on the other hand, they tried to find ways to keep fight capability at utmost level. Consequently, they considered TQM as the last resort in order to sort out the problems. Because, besides degreasing the costs 4 considerably, TQM was understood to be capable of increasing not only the effectiveness but the quality as well. The most innovative and sophisticated war systems of our modern age are being used in Turkish Naval Forces today, and the new ones are added to its inventory day by day. With respect to these newly added electronic systems, there comes forward a vital need for training the staff for operating, repairing and carrying out the maintenance effectively. In other words, to let these modern systems of high technologies function properly, it is crucial to get the ability to care and keep the quality of the modern productions at its uppermost level. If the administration of Naval Forces is maintained by the strategies and typical applications that have been so long adopted; it is highly probable that, it will be inefficient to accomplish its duties one day in the face of the vision of 21st century along with the adaptation of new duties and the economic realities. In this respect, so as to realize the expectations as well as possible, the personnel should make some changes in their administrative view similar to the ones in business world and as some other foreign Forces have done in recent years. It is considered that the change ought to be made by creating a model for education that is in accordance with Turkish Naval Forces? structure. According to the researches have made so far indicates that the change could be made by this way. Since, there are many institutions, which are known to have accomplished the cited change well in advance. During the construction process of this educational model, the opinions of various governmental and private institutions and the personnel of Naval Forces have all been taken into consideration.