İş tatmini ve örgütsel bağlılığın tükenmişlik sendromu üzerindeki etkisi: bir sanayii kuruluşunda uygulama

Abstract

İş tatmini, örgütsel bağlılık ve tükenmişlik konuları örgütsel davranış alanında pek çok araştırmaya konu olmuştur. Bu çalışmada özel sektör çalışanlarının iş tatmini ve örgütsel bağlılık düzeylerinin tükenmişlik düzeyleri üzerindeki etkisi ortaya çıkartılmaya çalışılmıştır. Bu amaçla geçerliliği ve güvenirliği kabul edilmiş ölçekler kullanılarak hazırlanan anket formu Mersin ilinde faaliyet gösteren ve çalışmaya izin veren bir özel sektör kuruluşunda çalışan 387 kişiye uygulanmıştır. Anket formları aracılığıyla veriler toplanmış ve analizler yapılmıştır. Çalışmada, faktör analizi, güvenilirlik analizi, regresyon analizi ve çeşitli tanımlayıcı istatistiki analizlerden faydalanılmıştır. Sonuç olarak, işin doğası, duygusal bağlılık, ücret ve yan haklara ilişkin olumlu gelişmeler bireylerin duygusal tükenmiş düzeylerine negatif yönde etkilemektedir. Ayrıca, çalışanların kişisel başarıları ile yapmış oldukları işin doğası ve çalışma arkadaşlarıyla uyumları arasındaki ilişki pozitif yönlü iken, belirsizlik ve iletişimsizlik faktörü ile ilişkisi negatif yönlüdür

In the Literacy of Organizational behavior, there are many studies based on the relationships through job satisfaction, organizational commitment and burnout syndrome. In this study, the ambition is to examine the effect of job satisfaction and organizational commitment on burnout syndrome of private sector employees. The data was gathered from 387 employees of a private sector company that is located in Mersin city and provided permission for this study’s application, dependent variable is entitled as burn out syndrome and independent variables are job satisfaction and organizational commitment. Data were analyzed with sort of analysis including, factor, reliability, regression, and some descriptive analysis. Finally, the results indicated that positive policies on nature of job, emotional commitment and salary & fringe benefits will affect burnout level of individuals negatively. Adding to this, worker’s individual success level will be affected positively by the nature of job & perfect matching with colleagues and negatively by the lack of communication and uncertainty.